Informativa privacy

Chi gestisce il servizio

ProClub Bot Premium è gestito dal titolare dell’account Stripe associato al servizio. Per richieste privacy puoi contattare Walterinho12 su Discord.

Dati trattati

• ID Discord, nome utente e avatar usati per identificare il profilo.
• Token di sessione conservati soltanto in forma hashata.
• Identificativi tecnici Stripe, stato dell’abbonamento, fatture, rimborsi e contestazioni. I dati completi della carta restano a Stripe e non vengono memorizzati dal bot.
• Dati statistici Pro Club disponibili tramite i servizi EA e collegati al profilo richiesto.

Finalità e basi del trattamento

I dati servono ad autenticare l’utente, erogare Premium, verificare i pagamenti, prevenire abusi, fornire assistenza e rispettare obblighi amministrativi. Il trattamento è necessario per eseguire il servizio richiesto e, per sicurezza e prevenzione frodi, si basa anche sul legittimo interesse del gestore.

Fornitori

Il servizio usa Discord per l’accesso, Stripe per pagamenti e fatturazione e Cloudflare per hosting e database. Questi fornitori trattano dati secondo le rispettive informative e possono applicare meccanismi di trasferimento internazionale previsti dalla legge.

Conservazione e diritti

Le sessioni scadono automaticamente. I dati di abbonamento e sicurezza sono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio, gestire contestazioni e adempiere agli obblighi applicabili. Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione contattando Walterinho12 su Discord; puoi inoltre rivolgerti all’autorità di controllo competente.

Sicurezza

I secret sono conservati come variabili cifrate, l’accesso Premium viene deciso dal server e gli eventi Stripe vengono verificati tramite firma. Nessun sistema è però completamente privo di rischio.